Teilnahmebedingungen für Gruppenkurse
§ 1 BILDUNG VON GRUPPEN, GRUNDLEGENDEN ORGANISATORISCHEN REGELN
- Die Anmeldung zu einem Kurs erfolgt nach Ausfüllen des Anmeldeformulars (online oder im Sekretariat der Schule) und der Entrichtung der Kursgebühr. Die Zahlung und der Erhalt der Zahlungsbestätigung gelten als Akzeptanz dieser Geschäftsordnung, die ein integraler Bestandteil des mit jedem Kursteilnehmer abgeschlossenen Vertrags ist.
- Voraussetzung für die Feststellung des Kenntnisstandes des Kursteilnehmers ist das Ablegen eines Tests und/oder ein Einstufungsgespräch mit dem Dozenten – ausgenommen sind Personen, die mit dem Sprachenlernen von Grund auf beginnen, Personen, die das Lernen an der Schule Varia fortsetzen, sowie Personen, die ein Zertifikat über den Abschluss des vorherigen Niveaus oder ein internationales Sprachdiplom besitzen.
- Auf der Internetseite www.kurspolskiego.pl und www.polnischkurs.com ermöglicht Varia den Kursteilnehmern, kostenlos einen Test zur Überprüfung ihres Kenntnisstandes durchzuführen.
- Die Gruppen werden unter Berücksichtigung der sprachlichen Erfahrungen, des Alters und der individuellen Bedürfnisse der Kursteilnehmer zusammengestellt.
- Am Kurs können Personen ab 15 Jahren teilnehmen.
- Ein Wechsel des Kursniveaus nach Beginn des Unterrichts auf ein höheres oder niedrigeres Niveau ist in begründeten Fällen in Absprache mit den Vertretern der Schule Varia möglich.
- Die Gruppengröße beträgt 5 bis 14 Personen.
- Falls die geplante Gruppe aufgrund unzureichender Teilnehmerzahl nicht zustande kommt, wird den Personen, die die Kursgebühr bereits bezahlt haben, der eingezahlte Betrag zurückerstattet.
- Wenn nach Beginn des Kurses die Zahl der Kursteilnehmer in der Gruppe auf weniger als 5 Personen sinkt, werden entweder Unterricht in einer anderen Gruppe auf demselben Niveau, Unterricht in verkürztem Umfang oder die Rückerstattung des gezahlten Betrags abzüglich der Kosten für bereits absolvierte Unterrichtsstunden angeboten.
- Für Kursteilnehmer, die nach Kursbeginn einer Gruppe beitreten, gilt ein individuelles Abrechnungssystem für die Kursgebühren.
- Die Schule behält sich das Recht vor, den Kursleiter während der Kurslaufzeit aus wichtigen organisatorischen Gründen zu wechseln.
- Varia verlangt von den Kursteilnehmern Pünktlichkeit, aktive Teilnahme am Kurs sowie sorgfältige und gewissenhafte Vorbereitung auf den Unterricht. Der Kursteilnehmer darf den Unterricht nicht stören, während des Unterrichts kein Mobiltelefon oder andere Geräte verwenden, die die Arbeit der Gruppe stören, und sich nicht auf eine Weise verhalten, die den sozialen Umgangsformen widerspricht, insbesondere in Bezug auf religiöse und nationale Gefühle.
- Die Schule erstattet keine Gebühren für nicht besuchte Unterrichtsstunden.
- Im Falle von Krankheit des Lehrers, technischen Störungen oder anderen unvorhergesehenen Umständen organisiert die Schule eine Vertretung oder die Unterrichtsstunde wird auf einen für alle Kursteilnehmer passenden Termin verschoben.
- Die Schule behält sich das Recht vor, den Unterricht zu didaktischen Zwecken aufzuzeichnen. Die Aufnahme wird ausschließlich für schulische Zwecke verwendet und nicht an Dritte weitergegeben oder verbreitet.
- Bei jeglichen Anregungen und Hinweisen zur Organisation des Unterrichts bitten wir um Kontaktaufnahme mit Ihrem Dozenten, dem Schulsekretariat oder der Schulleitung.
§ 2 ZERTIFIKATE, TESTS, BESCHINIGUNGEN
- Voraussetzung für den Erhalt eines Kurszertifikats ist: eine Anwesenheit von mindestens 60 % sowie ein bestandener Abschlusstest (mindestens 60 %).
- Voraussetzung für den Aufstieg des Kursteilnehmers in das nächste, höhere Niveau ist: ein bestandener Abschlusstest (mindestens 60 %), eine Anwesenheit von mindestens 60 % im Unterricht, regelmäßige Hausaufgabenerledigung sowie eine positive Bewertung des Lehrers zur Mitarbeit des Kursteilnehmers im Unterricht und zu seinen Lernfortschritten.
- Ein Kursteilnehmer, der den Abschlusstest nicht zum für die Gruppe festgelegten Termin ablegt, ist verpflichtet, den Test so bald wie möglich nachzuholen.
- Auf Wunsch des Kursteilnehmers stellen wir eine Teilnahmebescheinigung am Kurs aus, auf deren Grundlage ein Aufenthaltstitel oder Visum beantragt werden kann.
§ 3 KURSGEBÜHR
- Der Kursteilnehmer ist verpflichtet, die Kursgebühr ganz oder in Raten gemäß der Preisliste der Schule zu zahlen.
- Der Kurspreis beinhaltet eine Verwaltungsgebühr in Höhe von 150 PLN für die Vorbereitung und Organisation des Kurses.
- Kursgebühr
3.1 Der Preis für den Semesterkurs (in der Schule und online) sowie für den Wochenendkurs umfasst:
– Polnischunterricht
– Zusätzliche Materialien (außer dem Lehrbuch und dem Übungsheft), die im Unterricht verwendet werden
– Kulturprogramm, das für Semesterkurse vorbereitet wird (z. B. Vorträge, thematische Workshops)
– Einstufungstest
– Abschlusstest
– Kursabschlusszertifikat
3.2 Der Preis für den 3-wöchigen Kurs umfasst:
– Polnischunterricht
– Zusätzliche Materialien (außer dem Lehrbuch und dem Übungsheft), die im Unterricht verwendet werden
– Einstufungstest
– Abschlusstest
– Kursabschlusszertifikat
3.3 Der Preis für den intensiven Sommerkurs umfasst
– Polnischunterricht
– Workshops zur polnischen Sprache und Kultur
– Zusätzliche Materialien (außer dem Lehrbuch und dem Übungsheft), die im Unterricht verwendet werden
– Einstufungstest
– Abschlusstest
– Kursabschlusszertifikat
- Die Kursgebühr ist vollständig vor Beginn des Unterrichts zu entrichten. Es besteht auch die Möglichkeit, die Zahlung in Raten zu leisten. Die Ratenzahlung führt nicht zu einer Erhöhung des Kurspreises.
- Die erste Rate für den Kurs ist innerhalb einer Woche nach Erhalt der Anmeldebestätigung zu zahlen. Den verbleibenden Betrag ist spätestens eine Woche vor Kursbeginn zu begleichen.
- Bei einer Anmeldung zu einem Kurs weniger als eine Woche vor Kursbeginn ist die volle Kursgebühr zu entrichten.
- Die Zahlung kann bar, mit Karte oder per Überweisung auf folgendes Konto erfolgen:
Konto in Zloty (PLN):
VARIA Centrum Języka Polskiego Sp. z o.o.
ul. Michałowskiego 2/3
31-126 Kraków
Name der Bank: mBank S.A.
IBAN/Kontonummer: 51 1140 2017 0000 4102 0546 3403
SWIFT/BIC: BREXPLPWMBK
Fremdwährungskonto (EURO):
VARIA Centrum Języka Polskiego Sp. z o.o.
ul. Michałowskiego 2/3
31-126 Kraków
Name der Bank: mBank S.A.
IBAN/Kontonummer: PL 70 1140 2017 0000 4012 0038 5708
SWIFT/BIC: BREXPLPWMBK
Der Kursteilnehmer trägt alle Bankgebühren.
§ 4 KURSAUSTRITT / KURSABSAGE
- Regeln für den Kursrücktritt:
- Im Falle eines Kursrücktritts bis zwei Wochen vor Kursbeginn erhält der Kursteilnehmer die volle gezahlte Summe abzüglich der Verwaltungsgebühr (150 PLN) zurück.
- Im Falle eines Kursrücktritts weniger als zwei Wochen vor Kursbeginn erhält der Kursteilnehmer, der die Kursgebühr (erste Rate oder volle Zahlung) geleistet hat, die gezahlte Summe abzüglich der Kosten der ersten Rate zurück.
- Im Falle eines Rücktritts von einem begonnenen Kurs (einschließlich des ersten Kurstages) werden bereits geleistete Kurszahlungen nicht erstattet.
- Ein Kursteilnehmer, der ein Visum oder eine Aufenthaltserlaubnis beantragt hat und von der Schule die entsprechende Bescheinigung erhalten hat, hat keinen Anspruch auf Rückerstattung der ersten Rate, unabhängig vom Zeitpunkt des Kursrücktritts.
- Im Falle der Nichtzahlung der nächsten Rate innerhalb einer Woche nach Fälligkeitsdatum verliert der Kursteilnehmer das Recht, am Unterricht teilzunehmen, bis die ausstehenden Zahlungen gemäß dieser Regelung beglichen sind. Die Nichtzahlung der nächsten Rate und das Fernbleiben vom Unterricht gelten nicht als Vertragsauflösung und entbinden den Kursteilnehmer nicht von den im Vertrag eingegangenen Verpflichtungen.
- Die Kursgebühr für den Gruppenunterricht kann dem Kursteilnehmer erlassen werden, wenn er einen schriftlichen Antrag im Sitz von Varia einreicht, zusammen mit einer Begründung und Unterlagen, die nachweisen, dass die Kurskündigung aus unvorhersehbaren Gründen erfolgte, wie z. B.: chronische Krankheit, schwere familiäre Situation, unvorhergesehene Unglücksfälle. Über die Annullierung der Kursgebühr entscheidet der Direktor des VARIA Centrum Języka Polskiego Sp. z o.o. innerhalb von 7 Tagen nach Eingang des Antrags.
§ 5 REKLAMATIONEN
- Jedes Kursteilnehmer*in hat das Recht, eine Reklamation einzureichen. Die Reklamation kann sich auf fachliche und/oder organisatorische Angelegenheiten beziehen.
- Reklamationen können eingereicht werden:
- Im Büro der VARIA Centrum Języka Polskiego Sp. z o.o., Michałowskiego-Straße 2/3, 31-126 Krakau, in schriftlicher Form
- Per E-Mail an die Adresse: info@kurspolskiego.pl.
- Eine ordnungsgemäß eingereichte Reklamation sollte folgende Angaben enthalten:
– Angaben zum Kursteilnehmer (Vorname, Nachname, Wohnadresse, E-Mail-Adresse)
– Beschreibung des Vorfalls, der die Grundlage der Reklamation bildet
– Erwartungen des Kursteilnehmers hinsichtlich der Bearbeitung der Reklamation - Reklamationen sind innerhalb von sieben Tagen ab dem Tag des Vorfalls einzureichen.
- Die Schule prüft Reklamationen innerhalb von sieben Tagen ab dem Tag des Eingangs.
- Der Kursteilnehmer wird über die Art der Lösung der Reklamation per E-Mail informiert.
- Die Form der Entschädigung wird jeweils mit dem Kursteilnehmer vereinbart.